「岩盤浴店への苦情」、「岩盤浴掲示板」、「口コミ」などからの、岩盤浴店への苦情を公開しています。ここではお店が特定できない形でご紹介していきたいと思っております。当サイトにメールアドレスを登録しているお店の場合は、直接、苦情をお伝えします。
ハンドルネーム : 常連
評価 : ★
クレーム内容 :
今日雨の日に傘をさし行って来ました。
帰りに傘を取り出そうとした所、他の客の傘が刺さって傘が壊れていたのです・・・弁償して欲しいと言うと、ここではあらゆるトラブルに関して一切我関せずだと言う事だそうです！
常連で行っていたのにあまりに酷い対応に正直涙が出ました。
客商売なのだから、もっと他に良い対応が有るのでは無いでしょうか？
それから、塩素が強烈過ぎで肌の弱い人や女性子供には絶対良くありません。まるで洗濯機か、公害に汚染されたドブ川の様です！！
子供のマナーも最悪です、人が居ても思いっ切り湯船に飛び込むし、扉も激しく閉めるのです、もちろん従業員は見て見ぬふりです。
気分と体を害したくない人にはお勧めしません！！・・・とにかく対応が激悪でした。
性別 : 女性
年齢 : 31歳〜40歳
クレームタイトル : 従業員が刺青してるってどうよ？
クレーム内容 : 一応サービス業なんだし、刺青している店員はクビにしたらどうですか？それとも辞めさせられない訳でもあるんですか？他の人雇えばいいじゃないですか。
お店に対する評価 : 改善されたらまた行ってもよい
性別 : 女性
年齢 : 31歳〜40歳
クレームタイトル : 汚い
クレーム内容 : 更衣室に入るや否や、ランドリーボックスにはみ出ているタオル類、岩盤浴の所定の場所にタオルを引こうとしたら、足の裏に長い髪の毛がまとわりつき、シャワーをすれば、排水溝から湯があふれてくるし見れば髪の毛がつまってる。そこらの足マットも全て湿っている。
お店に対する評価 : もう２度と行くもんか
性別 : 女性
年齢 : 21歳〜30歳
クレームタイトル : 利用者のマナーが悪い
クレーム内容 : 何度か利用してるけど、友達同士で来てる利用客がいると全然落ち着いて休めない。浴室内で普通に会話してるし、パウダールームの笑い声が浴室内まで響いてくるし、しゃべるどころか騒いでる感じだし･･･。 利用客のモラルが低いのもあると思うけど、事前に利用時の説明（注意とか）が何もないし、従業員が無関心すぎるのでは？ 最初は友人にも勧めたいと思ったけど、今はもう絶対言えない。恥ずかしいから。 設備がよくても、リラックスできないんじゃ意味ないから別のお店に通うことにしました。 改善される傾向もなくて幻滅です。
お店に対する評価 : どちらとも言えない
性別 : 女性
年齢 : 31歳〜40歳
クレームタイトル : バカ店員に因縁つけられた
クレーム内容 : ２人組のうるさいのが居たので店員に注意をして欲しいと頼むと生返事で何もしなかったので状況は変わらずうるさいので、再度頼みに行くと「あなたを出入り禁止にする」というような事を言われた。○○は遠いのですが部屋の温度が高いのが気に入って１時間半かけて行っていたのにこの態度。これって悪いのは誰？バカ店員にバカ客ばかりで癒しに行ってストレスと悔しさを溜めただけ？
お店に対する評価 : もう２度と行くもんか
性別 : 女性
年齢 : 21歳〜30歳
クレームタイトル : お客がうるさい！！
クレーム内容 :
オープンしたての頃はお客さんも少なく、団体で来る人も居なかったのですが、最近、小中学校の子供が学校へ行ってる間に来る？ママ軍団がとてもうるさい。
特に、この店のクールダウン室は狭く、椅子を部屋にぐるーっと囲むように配置されてある為、休憩に入るとママ軍団の会話がダイレクトで（しかもこういう、リラクゼーションスポットに来ているのにも関わらず、子供の愚痴や噂ばなしばかり！）
全然落ち着かなくて、仕舞いにはこの休憩室へ入る気がしなくなり、トイレで休む羽目に（苦笑）。スタッフも私語が多く、ただ受付に立ってるだけ。
最初より質低下してます。メイクルームも狭くて岩盤浴室に対して、ロッカールームが狭いのでそのへんのバランスも悪いです。最初の印象が良かっただけにとても残念。二度と行きません！
お店に対する評価 :もう２度と行くもんか
性別 : 女性
年齢 : 31歳〜40歳
クレームタイトル : 感じわるぅ
クレーム内容 : 店員の態度がなってない。予約の受付の電話をしたときの、感じの悪さ！電話応対ぐらい、基本でしょ。
お店に対する評価 :改善されたらまた行ってもよい
性別 : 女性
年齢 : 31歳〜40歳
クレームタイトル : 虫に刺されるなんて！
クレーム内容 : 岩盤浴に行ったら、ダニだかノミに刺された跡が多数！！何度行ってもこの店で刺される。１度や２度ではない。２度とこんな気持ち悪い店には行きません。衛生に気をつけているなどと言っているが、嘘です。飲食店だって、今時、こんな店はないでしょう。全く、裸に近い格好でいるにも関わらず、アルコールの消毒を霧吹きでするぐらいで、ダニやノミが死ぬわけないでしょう！！どこの場所にダニがいるのか わかりませんが岩盤浴の効能を言う前にサロンの疑わしい場所にはバルサンでもたきなさい！！
お店に対する評価 :もう２度と行くもんか
性別 : 女性
年齢 : 41歳〜50歳
クレームタイトル : どこが癒されるよ
クレーム内容 : 更衣室は髪の毛がいっぱい落ちてるし 従業員はぼーと立ってるだけならいいけどべらべら話して聞きたい事があったけど聞きずらくてすぐ帰ってきました。今いろいろ問題になってるせいか岩盤の中は掃除してたけど パホウマンス してくると言いながらやってました なにそれって感じ 従業員の声は岩盤の中まで聞こえてますよ 客にうるさいと注意する前にあなた達が静かにして
お店に対する評価 :もう２度と行くもんか
クレーム内容 : 行かないほうがいい。 キレイなのはオープンしたてだから。 目の前は浮浪者のいる公園、そこにゴキブリも徘徊、お店といえばホームページ間違ってる。（岩盤浴情報館注：訂正しました） 女性専用なのに、玄関に中年のおっさん。
お店に対する評価 : ★
クレーム内容 : 寒いです。ぜんぜん汗かかないし、、、めっちゃイマイチ、イマイチってゆうか、イマゴくらいです。 行かないほうがいいかもーーー
お店に対する評価 : ★
クレーム内容 : オープン当初から通っていましたが最近の岩盤浴人気のせいか質が落ちました。今日はなんと温度が下がっていて汗をかきませんでした。お金を払って岩盤浴に行っているのに汗をかかないんですよ？？？おかしいですよ？？？苦情を言っている人もいましたがお金を返すわけでもなく対応が悪かったので私はあえて何も言わず帰ってきました。店舗の人にいっても改善されないと思ったからです。家に帰ってＨＰをみましたがＨＰ上に投稿出来るページも会社宛にメッセージをうつページもなく、この会社はお客様の声を聞く事をしない会社なんだなと思いました。明日電話してみようと思いますが本社に電話しても駄目だと思います。。。。
お店に対する評価 : ★
クレーム内容 : 岩盤浴なんて良くなんか無い 汗が沢山でて気持ちいいなんていうけど、べたべたしてシャワーしたくなった。この店だからかな接客も面倒な感じで説明されたしいやな店。
お店に対する評価 : ★
クレーム内容 : もうココは最悪。。。。店員の態度がなってない。。。こんなこと書いてはいけないけど、初めて行った客が、「入口はドコですか？」と聞いているのに、指差すだけ。。。受付してる時から、気分悪かったんだよねぇ。。。他の人はいい人っぽかったけど。。。その人のためだけに、「最悪」という評価をさせてもらいます。評価もしたくないのに。。。。しないといけないのですねぇ〜TOT
お店に対する評価 : ★ 最悪
クレーム内容 : 最悪です。なにがきれいよ！新しいだけで掃除なんていきとどいてないし、接客も最悪。暇なのか客の話して楽しんでる。こんな店は、癒されるどころかストレスになる。
お店に対する評価 :
性別 : 女性
年齢 : 21歳〜30歳
クレームタイトル : がっかりしました。
クレーム内容 : 友達から聞いて早速行ってみたのですが、年輩の女性の方のフロントの対応が怖かったです。 中に入ってみると、あんまり熱くしてないのか、汗が全然出ませんでした。それと中がとてもウルさかったです。もう少し中の様子を見てほしいです。 帰りには、男の人がフロントにいて、ビックリしました。 なんかフロントに男の人がいるのは嫌な感じがしました。
お店に対する評価 : 改善されたらまた行ってもよい
性別 : 女性
年齢 : 31歳〜40歳
クレームタイトル : リラックスできない
クレーム内容 : 繁華街にできた２４時間の大型岩盤浴店。いろいろ設備があるとのことで、楽しみにしてました。特にひとりに一個室システムはすばらしい。店内も広くておしゃれでした。でも場所柄か、若いグループのコ達が多く、浴室内でずっとおしゃべりしてるコが多くて騒々しいんです。普通浴室内は私語厳禁だと思うのですが。。。フロントの方にお願いしても注意してもらえず、ずっとうるさくて全然リラックスできませんでした。あと、気になったのがトイレ。広くて素敵なトイレなのですが、どの個室も汚物入れがいっぱいで、まわりに散乱していました。こまめに清掃されていないということですよね。ひとりでゆっくりされたい方にはおすすめできないお店でした。
お店に対する評価 : 改善されたらまた行ってもよい
お店からお返事をいただきましたので、ご紹介させていただきます。（岩盤浴情報館）
貴重なご意見、ありがとうございます。
岩盤浴内での、おしゃべりについては、当店でも問題になっていたところです。
POPでのお願いの他に、クリーニング・チェックの際に、お声がけをさせていただいておりますが、なかなかご理解頂けず、困っております。
岩盤浴内に仕切りを設けて、グループのお客様用のスペースを作ることを検討しております。
また、トイレですが、これは全くの私どもの不行き届きで、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
一時間毎の清掃を徹底させているのですが、まだまだ不十分であったと反省しております。
今後このような事のないよう、努力してまいります。
こういったお叱りの言葉を頂くことで、より良いお店になるよう、心がけてまいります。
可能でございましたら、苦情を頂きましたお客様にも、宜しくお伝え下さいませ。
性別 : 女性
年齢 : 21歳〜30歳
クレームタイトル : もったいない
クレーム内容 : 最近ありがちなエステっぽくて高くて何の石を使ってるのかもよくわからないところに比べて シンプルで安くていいのですが・・・ お店始まった頃は湿度が高すぎず石の効果を実感できたのに その後行くたびに湿度が上がっていって汗がべたつき気持ち悪くなりました。 時々水をまいているようで半分サウナ状態。 お肌もそんなにプルプルにならないし髪もサラサラになりません。 もったいないと思いました。 「汗をかく」ということを重視しすぎてませんか？
お店に対する評価 :改善されたらまた行ってもよい
性別 : 女性
年齢 : 31歳〜40歳
クレームタイトル : 癒されない
クレーム内容 : のんびりしにいくのに目覚ましを渡される。必要ないので使用しなくてもあちこちで鳴り響く。枕が無いのでのぼせる。水にせこい。2杯目から有料の店はははじめて。男性入っているのに、作衣がはだけ、おっぱいぽろりの女性がいる。細かい配慮に欠ける店
お店に対する評価 : もう２度と行くもんか
性別 : 女性
年齢 : 21歳〜30歳
クレームタイトル : 入り方を徹底して
クレーム内容 : 先日初めて行きました。男女混浴という時点で少し嫌だったのですが、中に入ってますます嫌になりました。向かい側に寝ていた男性がやたらと寝返りを打つんですね。呼吸もイビキかと思うくらいうるさくて。よく見たらその人、タオルを敷かずに直に寝てるんです。そのせいで熱いみたいで、何度も体勢を変えて、足は通路に投げ出して、空いてることをいいことに（？）斜めに寝て二つ分使ってるんです。この人のせいで全然癒されませんでした。もう二度と行かないです。何度か他の施設でも利用してますが、ここまでマナーが悪い人と入ったのは初めてでした。
お店に対する評価 : もう２度と行くもんか
性別 : 女性
年齢 :
クレームタイトル : 作衣が臭い
クレーム内容 : 先日、久しぶりに行ってきましたが、お店から借りる作衣が除菌してないせいか水分を含むとものすごい臭い臭いがします。オープンしたてのころは作衣も無臭だったので、使い込んだ結果かもしれませんが。改善して欲しいです。
お店に対する評価 :
Copyright (C) 2006 岩盤浴に行こう｜岩盤浴情報館. All Rights Reserved.
日本岩盤温浴協会の発起会が２月１２日にありました。
日本岩盤温浴協会
詳細情報の無料掲載をご希望の場合は以下の入力ページから情報入力をお願いします。
「岩盤浴オーナー様専用入力ページ」
岩盤浴情報館がプレイステーション・ポータブルに載ることになりました
五味クリニック
テレビ、雑誌でおなじみの汗博士、五味先生のサイトです。
五味先生の最新刊です。
主婦の友社 健康 4月号に掲載されました。
Yahoo Internet Guide JAPAN 4月号に掲載されました。
